Питання та відповіді

Захищений носій заблоковано, як відновити його роботу в вебсервісі СОТА?

  1. Підключіть до комп'ютера захищений носій, який потрібно очистити. Відновити роботу носія “Алмаз-1К” виробника АТ “ІІТ” можна через утиліту ІІТ Електронний ключ «Алмаз-1К».Конфігурація. А для відновлення роботи носіїв від ТОВ “Автор” виконайте наступне:
  2. Увійдіть в Адміністрування – Заявки на сертифікати, після чого оберіть пункт меню Захищений носій – Цілковите очищення.
  3. Відкриється вікно Цілковите очищення. У полі Захищений носій натисніть . У вікні, що відкриється оберіть назву потрібного захищеного носія.
  4. У відповідні поля введіть новий пароль до захищеного носія та повторіть його для підтвердження правильності введення, і натисніть ОК.
Будьте уважними! Після очищення захищеного носія відновити секретні ключі буде неможливо.

Відеоінструкція для користувачів сервісу електронного документообігу СОТА