Отримайте новий електронний підпис без паперових документів та відвідування офісу
Для цього потрібно мати:
-
01
Сплачений рахунок
-
02
Встановлений застосунок Дія з наявними біометричними документами (ID карта або паспорт для виїзду за кордон)
-
03
Діючий КЕП посадової особи у керівника*
* - для отримання електронного підпису співробітника та печатки юридичної особи
Вартість електронного підпису
Вартість КЕП залежить від терміну дії сертифіката
Електронний підпис або печатка
Що робити, якщо в мене немає Дії або вона не працює?
Отримати КЕП без застосунку Дія можна в одному з пунктів обслуговування клієнтів кваліфікованого надавача довірчих послуг ТОВ “ЦСК “Україна”.
Що потрібно зробити:
-
01
Сплатити рахунок на отримання КЕП
-
02
Зібрати пакет необхідних документів
-
03
Відвідати найближчий пункт обслуговування клієнтів
Питання, які допоможуть вам розібратися:
Чи можна отримати КЕП без відвідування офісу КНЕДП “Україна”?
Так, ви можете отримати кваліфіковані сертифікати електронного підпису по віддаленій процедурі за наявності біометричного документа в застосунку Дія. Докладна інструкція щодо даної процедури доступна за посиланням.
Що потрібно для того, щоб отримати КЕП віддалено?
Віддалене отримання нового кваліфікованого сертифікату електронного підпису можливе для всіх типів сертифікатів за умови наявності:
- біометричних документів (ID-картка або паспорт громадянина України для виїзду за кордон)
- ідентифікаційного коду
- встановленого застосунку Дія
.
Для того, щоб співробітник юридичної особи отримав власний КЕП, необхідно також, щоб керівник юридичної особи мав дійсний підпис посадової особи.
Як швидко мої сертифікати КЕП будуть доступні для використання, якщо я формував їх по віддаленній процедурі?
Після проходження процедури по віддаленому отриманню кваліфікованого сертифікату електронного підпису та за наявності сплати за послугу ваші сертифікати будуть доступні за лічені секунди.
Якщо у мене немає біометричних документів в застосунку Дія, як мені отримати КЕП по віддаленій процедурі?
В даному випадку потрібно зібрати необхідний комплект документів та звернутись до пункту обслуговування КНЕДП “Україна” у вашому регіоні.
Чи може ФОП отримати КЕП печатки в КНЕДП “Україна”?
Так, звісно. На підставі Закону України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги” створювачем електронної печатки може бути фізична особа - підприємець. Радимо вам отримати електронний підпис та печатку без відвідувань пунктів обслуговування КНЕДП “Україна”. Детальніше за посиланням.
Чи можна отримати КЕП віддалено, якщо фізична особа відмовилась від ідентифікаційного номер?
Ні, в даному випадку це неможливо. При віддаленому отриманні КЕП використовується ваш Дія.Підпис, який можна сформувати через застосунок Дія за умови наявності біометричного документа та ідентифікаційного номеру в ньому.
Чи можуть іноземці скористатись послугою отримання сертифікатів без відвідування представництв?
Ні, на жаль, не зможуть. Щоб скористатись даною можливістю необхідний Дія.Підпис, що формується в застосунку Дія, але він не формується для громадян інших країн. Проте звернувшись в представництво КНЕДП ТОВ “ЦСК “Україна” з відповідними документами ви можете отримати власний кваліфікований сертифікат.
Куди зберігаються секретні ключі при віддаленому формуванні сертифікатів?
Зверніть увагу на ваші налаштування у браузері. Саме за вказаними налаштуваннями будуть зберігатися ваші секретні ключі та заявка на отримання КЕП, при виборі певного способу їх зберігання:
- файловий носій - в архіві зберігаються всі файли: секретні ключі та заявка. Обов’язково перед роботою з підписом необхідно розархівувати файл.
- захищений носій - секретний ключ зберігається на під’єднаний носій, а заявка в архіві зберігається на ваш комп’ютер, відповідно до налаштувань браузера
- Cloudkey - секретний ключ зберігається в хмарне сховище Cloudkey, а заявка в архіві зберігається на ваш комп’ютер, відповідно до налаштувань браузера
Не виходить пройти ідентифікацію через Дію. Що робити?
Виконайте наступні кроки:
1. Відкрийте ваш застосунок Дія та перейдіть у вкладку Меню, далі відкрийте Підключені пристрої та видалити всі наявні.
2. Авторизуйтесь заново в застосунку Дія.
3. Перейдіть у вкладку Меню та оберіть Дія.Підпис, активуйте його
4. Перейдіть у вкладку Стрічка та натисніть Сканувати qr-код
Якщо дані кроки не допомогли, тоді необхідно звернутись до підтримки Дії, в застосунок обравши розділ Меню - Служба підтримки.
Пункти обслуговування клієнтів КНЕДП ТОВ “ЦСК “Україна”.
Вінниця
+38 097 848 02 33
+38 0432 69 08 78
Вінниця
+38 043 250 21 21
Луцьк
+38 067 358 34 16
+38 099 325 22 49
Луцьк
Луцьк
+38 066 425 95 71
+38 067 332 74 79
Дніпро
+38 067 827 04 70,
Дніпро
Дніпро
+38 067 367 90 90
+38 099 367 90 90
Дніпро
+38 050 452 95 11
+38 056 790 04 85
Кам'янське
Кам'янське
Кривий Ріг
Кривий Ріг
Нікополь
Новомосковськ
+38 099 199 89 37
+38 073 417 20 84
Павлоград
+38 050 320 02 68
Добропілля
+38 068 481 20 03
Краматорськ
+38 099 030 08 24
Бердичів
+38 067 924 94 04
Житомир
Житомир
+38 041 244 63 06
+38 068 445 64 22
Житомир
+38 0412 46 07 22
+38 068 105 45 45
Звягель
Коростень
Виноградів
Мукачево
Ужгород
Ужгород
Хуст
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Івано-Франківськ
Івано-Франківськ
Кропивницький
+38 050 059 08 43
+38 067 424 52 24
Кропивницький
+38 099 462 92 69
Світловодськ
Львів
+38 032 242 24 88
+38 067 373 70 45
Львів
+38 067 670 19 66
+38 050 433 56 63
Львів
Львів
Львів
Червоноград
Миколаїв
Ізмаіл
+38 067 519 31 64
+38 066 578 51 50
Білгород-Дністровський
+38 096 619 66 61
Одеса
+38 048 777 01 67
+38 063 204 53 20
Одеса
+38 095 036 40 04
+38 073 036 40 04
Одеса
+38 067 558 31 68
Одеса
+38 067 486 07 35
+38 048 737 37 55
Одеса
+380 94 917 19 17
Одеса
+38 048 712 44 52
Горішні Плавні
Кременчук
+38 050 30 40 540
Кременчук
+38 095 036 40 04
+38 073 036 40 04
Лохвиця
Полтава
+38 050 988 42 82
+38 0532 62 98 85
Полтава
Полтава
+38 050 304 15 99
+38 050 407 34 88
Полтава
+38 095 036 40 04
+38 073 036 40 04
Рівне
+38 063 332 22 36
Рівне
Конотоп
Кролевець
Суми
Суми
Суми
+38 095 036 40 04
+38 073 036 40 04
Суми
+38 050 307 01 70
+38 067 910 28 32
Шостка
Тернопіль
Тернопіль
Тернопіль
+38 097 307 81 51
Зміїв
+38 057 717 32 33
+38 097 717 32 33
+38 073 717 32 33
+38 050 417 32 33
Лозова
Лозова
+38 057 717 32 33
+38 097 717 32 33
+38 073 717 32 33
+38 050 417 32 33
Харків
+38 057 717 32 33
+38 097 717 32 33
+38 073 717 32 33
+38 050 417 32 33
Харків
+482 226 62 85 (для ЄС)
Харків
+38 095 012 91 94
Харків
+38 095 036 40 04
+38 073 036 40 04
Харків
Кам'янець-Подільський
Хмельницький
+38 0382 70 69 68
+38 0382 70 50 57
Хмельницький
Золотоноша
+38 067 896 92 37
+38 047 372 16 84
Тальне
Умань
+38 097 740 72 39
+38 095 740 72 39
Черкаси
+38 067 630 59 38
+38 073 029 79 84
Чернівці
+38 095 206 43 33
+38 098 331 95 98
Чернівці
+38 095 333 39 23
Ніжин
+38 096 039 22 49
+38 050 387 04 91
Чернігів
Чернігів
+38 066 016 92 08
+38 096 930 65 80
Біла Церква
+38 063 765 04 49
+38 0456 31 33 30
Біла Церква
+38 067 327 92 77
+38 068 588 08 00
Буча
Київ
+38 067 578 86 36,
Київ
+38 063 075 57 47
+38 067 65 65 895
Київ
Київ
+38 067 444 04 45
+38 050 657 36 21
Київ
+38 066 345 5 345
+38 097 386 88 36
Київ
Київ
Київ
Київ
+38 044 228 07 37
Київ
Київ
смт. Рокитне